Smyk - więcej informacji

Sklep Smyk to obecnie ponad 220 placówek stacjonarnych, rozbudowany sklep internetowy oraz marka sprzedająca produkty w punktach stacjonarnych i internetowych swoich partnerów. W ofercie Smyka znajdziesz ubrania, zabawki i akcesoria dla dzieci od urodzenia do około 14 roku życia, a także opcje dla dorosłych. Smyk w sklepie internetowym oferuje produkty marek własnych oraz tych, które rodzice cenią w codziennym wychowywaniu dzieci — Lego, Mattel i wielu innych.

Asortyment sklepu Smyk

W asortymencie sklepu Smyk znajdują się różnego rodzaju produkty dla niemowląt, noworodków, dzieci i nastolatków, a nawet dla dorosłych. Są one skierowane do użytkowników już od pierwszych dni życia. Jakie produkty cieszą się największą popularnością?

Zabawki dla dzieci w różnym wieku

Flagowym produktem sklepu są zabawki dla dzieci w różnym wieku. Są to m.in.: klocki, lalki, puzzle, figurki, pojazdy i wiele innych. Cechują się one wysoką jakością wykonania. Powstają z materiałów atestowanych, bezpiecznych dla dzieci i dopasowanych do ich potrzeb. Pełnią one funkcje edukacyjne: pomagają rozwijać motorykę małą, umiejętności społeczne czy wyobraźnię. Inwestycja w dobrej jakości produkty jest również inwestycją w rozwój dziecka, jego mowy czy umiejętności psychofizycznych.

Odzież dziecięca i młodzieżowa

Odzież dziecięca i młodzieżowa na każdą porę roku sprawia, że w jednym sklepie rodzic może zaopatrzyć dziecko we wszystko, czego potrzebuje: od pajacyków i skarpetek dla noworodków, przez kurtki zimowe dla kilkulatków, aż po modne i wygodne ubrania do szkoły dla nastolatków. Poszczególne propozycje mają dobry skład (zawierają m.in. materiały naturalne, takie jak bawełna), dopracowane kroje i są dostępne w przystępnych cenach.

W asortymencie znajdują się aktualnie również ubrania dla dorosłych, w tym także specjalna linia dla kobiet w ciąży zawierająca odzież, którą można dopasować do zmieniającego się ciała.

Akcesoria dla niemowląt i małych dzieci

Wśród akcesoriów dla niemowląt i małych dzieci znajdziesz takie produkty jak np.: elementy wyprawki do szpitala, akcesoria do kąpieli, produkty przydatne podczas karmienia i rozszerzania diety, wózki dziecięce, foteliki samochodowe. Produkty są opatrzone certyfikatami, które potwierdzają ich wysoką jakość oraz zgodność z obowiązującymi normami w zakresie bezpieczeństwa.

Artykuły szkolne i edukacyjne

W Sklepie Smyk znajdziesz plecaki, tornistry, piórniki, worki, długopisy, ołówki — wszystko, co jest potrzebne na początku roku szkolnego i wymaga uzupełnienia w trakcie zajęć edukacyjnych.

Gry i konsole dla dzieci

Sklep zapewnia szeroki wybór gier i konsol dla dzieci. Znajdziesz w nim m.in. kontrolery bezprzewodowe, stacje ładujące do padów czy stojaki na pady.

Usługi sklepu Smyk

Sklep Smyk ma ofertę dostosowaną do aktualnych potrzeb klientów. Prowadzi sprzedaż stacjonarną oraz internetową. Dzięki temu możesz robić zakupy, gdzie chcesz, kiedy chcesz i korzystać z wygodnych metod płatności czy rabatów, które znajdziesz np. na Smyk PayPo.

Sklep zapewnia sprawną dostawą i możliwość zwrotu produktów, jeśli nie spełnią Twoich oczekiwań — na jakich zasadach obowiązują?

Usługi dostawy i zwrotu

Jeśli zdecydujesz się na przedpłatę, otrzymasz darmową dostawę na zamówienia o wartości minimum 169 złotych. Będziesz mógł wówczas zamówić do Paczkomatu, skorzystać z punktów odbioru Poczty Polskiej, kuriera DPD czy UPS. Jeżeli zamówisz produkty za mniejszą kwotę, będziesz musiał zapłacić za dostawę. Jeśli chcesz zwrócić zamówione produkty, możesz tego dokonać w ciągu 30 dni — licząc od dnia, który następuje po dokonaniu zakupów. W ramach zwrotu otrzymasz środki w takiej samej formie, w jakiej dokonałeś płatności. Produkt do zwrotu możesz przesłać na adres siedziby firmy lub zanieść do sklepu stacjonarnego wraz z wypełnionym formularzem zwrotu. Sklep współpracuje z PayPo. Smyk zapewnia w ten sposób klientom dostęp do możliwości kupowania teraz i płatności za 30 dni. W tym czasie możesz swobodnie zdecydować, które produkty chcesz zatrzymać, ponieważ nie ogranicza to Twoich możliwości w zakresie zwrotu produktów i nie zamraża Twoich własnych środków.

Zakupy w sklepie internetowym Smyk

Smyk rozumie potrzeby swoich klientów, dlatego zapewnia im możliwość robienia wygodnych zakupów. Sklep internetowy jest intuicyjny, rozbudowany i zapewnia dostęp do wielu produktów, w różnych wariantach.

Jak złożyć zamówienie?

Aby złożyć zamówienie w sklepie internetowym, dodaj wybrane produkty do koszyka. Następnie przejdź do realizacji zakupów i dokonaj płatności oraz wybierz sposób dostawy.

Metody płatności i dostawy

Jakie metody płatności oferuje Smyk? PayPo, tradycyjny przelew, płatność kartą, BLIK, skorzystanie z karty podarunkowej czy płatność przy odbiorze. Paczkę możesz odebrać w sklepie stacjonarnym lub wybrać jednego z dostawców: m.in. InPost, DPD, UPS czy Poczta Polska.

Polityka zwrotów i reklamacji

Po zakupach w sklepie Smyk, również tych z PayPo, przysługuje Ci możliwości zwrócenia lub reklamowania produktów. Jak przeprowadzić takie procedury?

Jak zwrócić produkt?

Możesz zwrócić zamówiony produkt w ciągu 30 dni — licząc od dnia, który następuje po dokonaniu zakupów. W tym celu należy uzupełnić stosowny formularz oraz przekazać przesyłkę do zwrotu: do sklepu stacjonarnego lub wysłać na adres SMYK — Dział Reklamacji i Zwrotów ul. Jędrzejowska 43 93-636 Łódź.

Proces reklamacji

Reklamacji możesz dokonać na podstawie gwarancji lub z tytułu niezgodności towaru z umową. W tym celu należy uzupełnić formularz reklamacyjny, a reklamowany produkt dostarczyć do sklepu stacjonarnego lub przesłać do magazynu (na wskazany powyżej adres). W ramach reklamacji możesz uzyskać wymianę produktu na wolny od wad, zwrot środków, naprawę towaru lub obniżenie ceny produktu.

Historia i ewolucja sklepu Smyk

W 1952 roku w Warszawie otwarto Centralny Dom Towarowy (CDT), a pierwszy sklep pod marką Smyk w CDT otworzono w 1977 roku. W 2001 roku na rynek wprowadzono marki Smiki i Cool Club, które do dzisiaj produkują odzież, zabawki i akcesoria dla najmłodszych. W kolejnych latach działalność firmy zaczęła się rozwijać również na rynku zagranicznym. Punkty sprzedaży otwarto m.in. w Ukrainie, Rosji oraz Rumunii czy w Niemczech. W 2011 roku nastąpił kolejny przełom w rozwoju sklepu: otworzono internetowy punkt sprzedaży. W 2018 roku uruchomiono aplikację mobilną Smyk Cały dla Małych, a rok później otwarto dwusetny sklep marki. 

Usługa "Zapłać za 30 dni" jest dostępna dla nowych klientów PayPo. Szczegóły w Regulaminie usługi “Zapłać za 30 dni” dostępnym na www.paypo.pl. Klienci PayPo po spłaceniu jednej transakcji w całości, zaczynają korzystać z usług, które umożliwiają spłatę zamówienia w ciągu 30 dni lub w ratach. Więcej na www.paypo.pl